Политика возврата

Последнее обновление: июль 2026

1. Цифровые продукты

К цифровым продуктам относятся: PDF-гайды («Найди свой размер», «Бельевой гардероб»), доступ к платному калькулятору брафиттинга, пакет «Оба гайда + калькулятор».

Возврат не предусмотрен после того, как вы получили доступ к материалам (получили ссылку на скачивание или промокод). Это связано с тем, что цифровой контент не может быть «возвращён» в принципе.

Если вы столкнулись с технической проблемой (не пришло письмо, неработающая ссылка) — немедленно напишите нам на contact@aigerim.pro, и мы решим вопрос.

2. Онлайн-сессии брафиттинга

Онлайн брафиттинг-сессия ($35) может быть отменена за 24 часа до начала — в этом случае предоставляется полный возврат средств.

При отмене менее чем за 24 часа или при неявке без предупреждения возврат не производится.

3. Курс «Сам себе брафиттер»

Отмена записи на курс возможна за 24 часа до начала первого занятия — полный возврат. После этого срока или после начала занятий возврат не производится.

4. Обучение персонала (B2B)

Условия отмены и возврата оговариваются индивидуально в договоре.

5. Как запросить возврат

Напишите на contact@aigerim.pro с указанием:

• Email, использованного при оплате
• Название приобретённого продукта/услуги
• Причина запроса

Мы рассматриваем запросы в течение 3 рабочих дней. Возврат осуществляется на исходный способ оплаты в сроки, зависящие от платёжной системы (обычно 3–10 рабочих дней).